Comment puis-je commander des vins pour les États-Unis sur le site du Marché aux Vins ?

Lors de votre visite sur le site du Marché aux Vins, les prix indiqués incluent 20% de taxes Françaises. Pour la livraison de nos vins aux États-Unis, nous retirons ces taxes et nous ajoutons les frais d’assurance (proportionnels à la valeur des marchandises) et les frais d’expédition en fonction de votre quantité totale de bouteilles et éventuellement de magnums et de Jéroboams. Sur le site internet du Marché aux Vins, lorsque vous visualisez votre panier, vous êtes invité à saisir le nom de votre pays en cliquant sur « Calculer les frais d’expédition ». Veuillez sélectionner (États-Unis) et votre État de livraison (par exemple la Californie) puis cliquer sur le bouton « Mettre à jour ».

À partir de là, les prix des produits que vous avez sélectionnés dans la page panier sont hors TVA mais incluent déjà les frais d’assurance pour la livraison. Si vous continuez vos achats, les prix affichés en boutique sont eux aussi hors TVA additionnés des frais d’assurance par produit pour la livraison. Sur la page du panier vous trouverez le total de l’assurance à droite du montant total de votre commande (y compris X€ Assurance).
Vous devez choisir entre deux modes de livraison : la livraison aérienne express aux États-Unis – 2 à 4 semaines ou la livraison aux États-Unis par bateau – 8 à 12 semaines. Une option est déjà présélectionnée, vous pouvez éventuellement la modifier pour que le prix total livré porte à porte de votre commande soit calculé automatiquement en fonction du mode de livraison souhaité. Si vous le désirez, vous pouvez compléter votre commande en actionnant le bouton en haut à gauche « Continuer mes achats ». Si vous revenez à la page du panier, les frais d’expédition seront automatiquement mis à jour.

Une fois votre sélection terminée, vous devez « valider la commande », puis compléter les détails de facturation et éventuellement définir une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison. Après avoir lu et accepté les conditions générales de vente, vous validez votre commande en actionnant le bouton « Commander ».

Remarque : Avec ce système, vous bénéficiez d’un coût unitaire de transport dégressif pour votre livraison. Les prix sont hors taxes et les frais d’expédition sont des coûts fixes par unité. Plus la valeur d’un vin est élevée, plus son prix livré à votre domicile est intéressant par rapport au marché américain. Les meilleurs prix sans intermédiaires!

Comment puis-je payer ma commande ?

Vous pouvez payer par paiement sécurisé 3D, par par lien de paiement par Email UP2PAY ou par Virement bancaire  :

• Le système de paiement sécurisé 3D vous garantit le meilleur service. Paiement par CB et MASTERCARD uniquement. Cependant votre banque prend beaucoup de précautions, en particulier pour un paiement pour le compte d’une entreprise étrangère.
  Nous vous conseillons de créer votre compte client avant de procéder au paiement de votre commande, afin d’enregistrer le contenu de votre panier.  Vous devez cocher la case « Créer un compte ? » sous le champs de saisie de votre adresse de messagerie. Si lors de votre premier essai le paiement est rejeté, vous devez contacter votre banque pour autoriser la transaction avant un deuxième essai. Vous pourrez alors récupérer votre sélection à partir de l’historique de votre compte client.

• L’option de paiement par Virement bancaire vous est également proposée lors de la validation de votre commande. Effectuez le paiement directement depuis votre compte bancaire. Veuillez utiliser l’ID de votre commande comme référence du paiement. Votre commande ne sera pas expédiée tant que les fonds ne seront pas reçus.

• Si après validation de votre commande votre paiement échoue, vous pouvez contacter notre équipe de sommeliers à cette adresse tourisme@marcheauxvins.com. Vous recevrez Émail de notre part et un lien de paiement UP2PAY dans les plus brefs délais vous permettant de payer de façon sécurisée. Nous validerons alors votre commande. N’oubliez pas de nous indiquer vos coordonnées complètes dans votre courriel. Paiement par CB et MASTERCARD uniquement.

Peut-on se faire livrer toute l’année ?

Oui, mais compte tenu des températures extrêmes dans certains États et pour éviter tout dommage à vos vins, notre transporteur applique une procédure spéciale pendant l’été (A partir du 15 mai, la livraison estivale est en vigueur. voir ci-dessous) et est en mesure de conserver vos vins dans son dépôt thermorégulé en hiver, jusqu’à ce que les conditions de livraisons soient optimales.

Y a-t-il des frais supplémentaires à régler lorsque mes vins arriveront aux USA ?

Vous n’aurez aucun frais supplémentaire à régler à la livraison, mis à part pour l’Alabama (AL), où la livraison se fait dans un magasin d’État avec une légère surtaxe à payer sur place (voire ci-dessous).

Comment sont calculés les frais d’expédition ?

Les frais de port sont calculés par multiple de 6 bouteilles, de 3 magnums et 1 jéroboam. Les caisses incomplètes sont facturées comme complètes.
Par exemple : si vous achetez de 1 à 6 bouteilles, vous payez les frais de livraison pour 6 bouteilles. Si vous expédiez 7 bouteilles vous paierez le port pour 12 bouteilles.

Une caisse de vin ne peut pas mélanger bouteilles, magnums et / ou jéroboams – Les frais d’expédition des différents formats sont estimés séparément et additionnés pour la facturation.
Par exemple : si vous achetez 4 bouteilles et 2 magnums, vous paierez les frais de livraison pour 6 bouteilles et 3 magnums.

Pour optimiser vos frais de port, vous devez donc commander un multiple de 6 bouteilles et/ou de 3 magnums.